Salgsbetingelser

Sidst opdateret: 24. april 2026

Disse salgsbetingelser indgås på den ene side af firmaet Ferber Enterprises OÜ, hvis registrerede kontor er beliggende på Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estland, registreret i det estiske handelsregister under nummer 17475718, med europæisk momsnummer EE102979314, som administrerer hjemmesiden, herefter benævnt “Sælger”, og på den anden side af enhver juridisk person, der ønsker at foretage et køb via hjemmesiden, herefter benævnt “Køber”.

Artikel 1. Formål

Disse salgsbetingelser har til formål at definere det kontraktuelle forhold mellem sælger og køber samt de betingelser, der gælder for ethvert køb foretaget via denne hjemmeside. Erhvervelse af et produkt via denne hjemmeside indebærer køberens uden forbehold accepterede af disse salgsbetingelser, som køberen erkender at have læst forud for sin ordre.

Sælgeren forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre disse salgsbetingelser for at overholde nye regler eller for at forbedre brugen af sit websted. Derfor vil de gældende betingelser være dem, der er gældende på datoen for købers ordre.

Artikel 2. Produkter

De tilbudte produkter er dem, der vises på sælgerens hjemmeside inden for rammerne af tilgængelige lagre. Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre produktsortimentet til enhver tid. Hvert produkt præsenteres på hjemmesiden i form af en beskrivelse, der indeholder dets vigtigste tekniske karakteristika (kapacitet, anvendelse, sammensætning osv.). Fotografierne er så nøjagtige som muligt, men binder ikke sælgeren på nogen måde. Salget af de produkter, der præsenteres på hjemmesiden, er beregnet til alle købere, der bor i lande, som fuldt ud tillader indførsel af disse produkter i deres territorium.

Artikel 3. Satser

Priserne, der vises på arkene i internetkataloget, er priser i lokal valuta, alle skatter inkluderet. Sælgeren forbeholder sig retten til at ændre sine priser til enhver tid, dog med forståelse af, at prisen, der vises i kataloget på ordredagen, vil være den eneste, der gælder for køberen. De angivne priser inkluderer ikke leveringsomkostninger, som faktureres ud over prisen på de købte produkter og beregnes ud fra ordrens samlede vægt.

Artikel 4. Bestilling og betalingsbetingelser

Før hver ordre har køberen mulighed for at oprette en konto. Kontoområdet er tilgængeligt direkte fra sidemenuen. Ved hvert besøg skal køberen, hvis han ønsker at bestille eller konsultere sin konto (ordrestatus, profil osv.), identificere sig med disse oplysninger. Sælgeren tilbyder køberen at bestille og betale for sine produkter i flere trin med 3 betalingsmuligheder at vælge imellem:

Betaling via bankoverførsel : Køberen skal kontakte sælgeren via e-mail for at anmode om et tilbud. Det er nødvendigt, at han kommunikerer de produkter, han ønsker at bestille, den transportør, han ønsker at vælge, hans e-mailadresse og telefonnummer samt hans leverings- og faktureringsadresse. Efter afsendelse af sin anmodning får han et tilbud med sælgerens kontaktoplysninger. Overførslen skal ske inden for 30 dage, og det samlede beløb skal ankomme på sælgerens konto uden bankgebyrer. Det er op til køberen at betale eventuelle bankgebyrer i forbindelse med overførslen. Først når beløbet er ankommet til sælgerens konto, vil sidstnævnte behandle ordren.

Sikker betaling med kreditkort kunden vælger de produkter, han ønsker at bestille i “kurven”, redigerer om nødvendigt (antal, referencer osv.), tjekker leveringsadressen eller indtaster en ny. Derefter beregnes forsendelsesomkostningerne og forelægges kunden, ligesom navnet på fragtfirmaet og den vejledende leveringstid. Derefter fortsætter kunden til betaling. Til sidst omdirigeres kunden til en grænseflade for at indtaste sine kreditkortoplysninger sikkert. Hvis betalingen accepteres, registreres ordren, og kontrakten er endeligt dannet. Betaling med kreditkort er uigenkaldelig.

Bekræftelsen af en ordre indebærer accept af disse salgsbetingelser, en anerkendelse af at have fuldt kendskab til dem og en afståelse fra at gøre brug af egne indkøbsbetingelser. Alle leverede data og den registrerede bekræftelse vil udgøre bevis for transaktionen. Hvis køberen har en e-mailadresse og har angivet denne på sin bestillingsformular, vil sælgeren sende en bekræftelse af registreringen af sin ordre via e-mail.

Hvis køber ønsker at kontakte sælger, kan han gøre det enten via post til følgende adresse: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estland; eller via e-mail på følgende adresse: [email protected]

Artikel 5. Bevarelse af ejendomsretten

Sælgeren bevarer fuldt ejerskab til de solgte produkter, indtil den fulde betaling af prisen, inklusive hovedstol, omkostninger og skatter.

Artikel 6. Tilbagetrækning

Køberen har en periode på tredive arbejdsdage fra levering af deres ordre til at udøve deres fortrydelsesret og dermed returnere produktet til sælgeren til ombytning eller refusion uden straf.

Artikel 7. Levering

Leveringer sker til den adresse, der er angivet på bestillingsformularen, som kun kan være i det aftalte geografiske område. Bestillinger foretages af den transportør, der er valgt på bestillingstidspunktet, leveringstjenesten er med sporing og levering uden underskrift. Leveringstider er kun angivet som en indikation; hvis disse overstiger tredive dage fra ordren, kan salgskontrakten opsiges, og køberen refunderes. Sælgeren vil give køberen sporingsnummeret for deres pakke via e-mail. Køber får leveret til sit hjem af sit bud. I tilfælde af købers fravær vil han modtage en leveringsmeddelelse fra sit postbud, som giver ham mulighed for at omlægge leveringen af de bestilte produkter i en periode, der er angivet af leveringstjenesterne. Transportrisici er købers ansvar fra det tidspunkt, hvor varerne forlader sælgerens lokaler. Køberen er forpligtet til at kontrollere tilstanden af varens emballage og dens indhold ved levering i nærværelse af leveringspersonalet. I tilfælde af skader under transporten skal enhver protest fremsættes over for transportøren inden for tre dage efter levering.

Artikel 8. Garanti

Alle produkter, der leveres af sælgeren, er garanterede. I tilfælde af manglende overensstemmelse med et solgt produkt, kan det returneres til sælgeren, som vil tage det tilbage, ombytte det eller refundere det. Alle reklamationer, anmodninger om ombytning eller tilbagebetaling skal ske med posten inden for tredive dage efter levering.

Artikel 9. Ansvarlighed

Sælgeren i fjernsalgsprocessen er kun bundet af en bestræbelsesforpligtelse. Sælgeren kan ikke holdes ansvarlig for skader, der opstår som følge af brugen af internettet, såsom datatab, indtrængen, virus, afbrydelser i tjenesten eller andre ufrivillige problemer.

Artikel 10. Intellektuel ejendomsret

Alle elementer på hjemmesiden er og forbliver virksomhedens Ferber Enterprises OÜeksklusive intellektuelle ejendom, i form af foto, logo, visuelt indhold eller tekst.

Artikel 11. Personlige oplysninger

Sælgeren forpligter sig til at bevare fortroligheden af de oplysninger, som køberen giver, og som sælgeren skal videregive for anvendelsen af visse tjenester. Internetbrugeren har ret til adgang til, ændring og sletning af oplysninger vedrørende sig selv. Vedkommende kan når som helst anmode om dette via post til følgende adresse: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estland.

Artikel 12. Bilæggelse af tvister

Disse fjernsalgsbetingelser er underlagt gældende estisk lovgivning. Enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse betingelser, skal afgøres af domstolene i Tallinn, Estland.

Artikel 13. Kontaktoplysninger

Ferber Enterprises OÜ
Tornimäe gade 5
10145, Tallinn
Estland