Müügitingimused

Viimati uuendatud: 24. aprill 2026

Käesolevad müügitingimused on sõlmitud ühelt poolt ettevõtte Ferber Enterprises OÜ, kelle registrijärgne asukoht on Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Eesti, Äriregistrisse kantud numbriga 17475718, Euroopa käibemaksukohustuslase numbri EE102979314, veebisaiti haldav “Müüja”, ja teiselt poolt mis tahes juriidilise isikuga, kes soovib veebisaidi kaudu ostu sooritada, mida nimetatakse edaspidi “Ostjana”.

Artikkel 1. Objekt

Käesolevad müügitingimused on välja töötatud müüja ja ostja vahelise lepingulise suhte ning sellelt veebisaidilt sooritatud ostudele kehtivate tingimuste määratlemiseks. Toote soetamine sellelt veebisaidilt tähendab ostja tingimusteta nõustumist käesolevate müügitingimustega, millest ostja tunnistab end olevat tellimuse esitamisel teadlik.

Müüja jätab endale õiguse neid müügitingimusi igal ajal muuta, et vastata uutele regulatsioonidele või oma veebisaidi kasutamise parandamiseks. Seetõttu kehtivad tingimused ostja poolt tellimuse tegemise kuupäeval kehtivad tingimused.

Artikkel 2. Tooted

Pakutavad tooted on need, mis kuvatakse müüja veebisaidil laoseisu piires. Müüja jätab endale õiguse tootevalikut igal ajal muuta. Iga toodet esitatakse veebisaidil kirjelduse kujul, mis sisaldab selle peamisi tehnilisi omadusi (maht, kasutus, koostis jne). Fotod on võimalikult täpsed, kuid ei kohusta müüjat kuidagi. Veebisaidil esitatud toodete müük on mõeldud kõigile ostjatele, kes elavad riikides, mis lubavad nende toodete täielikku lubamist oma territooriumile.

Artikkel 3. Hinnakiri

Internetikataloogis esitatud lehtedel olevad hinnad on kohalikus valuutas kehtivad hinnad, kõik maksud on hinna sees. Müüja jätab endale õiguse oma hindu igal ajal muuta, kuid sellega mõistetakse, et ostja suhtes kehtib ainult tellimuse päeval kataloogis esinev hind. Märgitud hinnad ei sisalda tarnekulusid, mis arvestatakse ostetud toodete hinnale lisaks, mis arvutatakse tellimuse kogukaalu järgi.

Artikkel 4. Tellimus ja maksetingimused

Enne iga tellimust on ostjal võimalus luua konto. Konto loomise sektsioon on ligipääsetav otse külgmenüüst. Igal külastusel peab ostja, kui ta soovib tellimust esitada või oma kontot vaadata (tellimuse staatus, profiil jne), identifitseerima end antud andmetega. Müüja pakub ostjale oma toodete tellimiseks ja eest tasumiseks mitmes etapis, kusjuures valida saab 3 makseviisi vahel:

Maksmine pangaülekandega : Ostja peab saatma müüjale e-posti teel hinnapäringu. Tal on vaja teatada toodetest, mida ta soovib tellida, valitud vedajast, oma e-posti aadressist ja telefoninumbrist ning tarne- ja arveaadressist. Pärast päringu saatmist esitatakse talle hinnapakkumine koos müüja kontaktandmetega. Ülekanne tuleb teha 30 päeva jooksul ja kogu summa peab laekuma müüja arvelduskontole ilma panga- või muude lisatasudeta. Ostja kannab kõik ülekandega seotud pangatasud. Alles pärast seda, kui summa on laekunud müüja arvelduskontole, töötleb müüja tellimuse.

Turvaline makse krediitkaardiga ostja valib tooted, mida ta soovib tellida “ostukorvis”, muudab vajadusel (kogused, viited jne), kontrollib tarneaadressi või sisestab uue. Seejärel arvutatakse kohaletoimetamiskulud ja esitatakse ostjale koos vedaja nime ja ligikaudse tarneajaga. Seejärel jätkab ostja maksmisega. Lõpuks suunatakse ostja liidesesse, et turvaliselt sisestada oma pangakaardi andmed. Kui makse on aktsepteeritud, salvestatakse tellimus ja leping sõlmitakse lõplikult. Makse krediitkaardiga on tagasivõetamatu.

Telli kinnitus tähendab nende müügitingimustega nõustumist, tunnistamist, et neid on täielikult mõistetud, ja loobumist oma ostutingimuste kasutamisest. Kõik esitatud andmed ja salvestatud kinnitus moodustavad tehingu tõendi. Kui ostjal on e-posti aadress ja ta on selle oma tellimusvormil sisestanud, saadab müüja talle e-posti teel tellimuse registreerimise kinnituse.

Kui ostja soovib müüjaga ühendust võtta, saab ta seda teha kas posti teel järgmisel aadressil: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Eesti; või e-posti teel järgmisel aadressil: [email protected]

Artikkel 5. Omandiõiguse säilitamine

Müüja säilitab täieliku omandiõiguse müüdud toodetele kuni hinna täieliku tasumiseni, sealhulgas põhiosa, kulud ja maksud.

Artikkel 6. Tagasivõtmine

Ostjal on kolmkümmend tööpäeva alates tellimuse kättesaamisest aega, et kasutada oma taganemisõigust ja tagastada toode müüjale vahetuseks või tagasimaksmiseks ilma trahvita.

Artikkel 7. Kohaletoimetamine

Tarned toimuvad tellimuse vormil märgitud aadressile, mis võib asuda ainult kokkulepitud geograafilises piirkonnas. Tellimused tehakse tellimuse ajal valitud vedaja poolt, kättetoimetamisteenus on jälgimisega ja kättetoimetamine ilma allkirjata. Tarneajad on esitatud ainult soovituslikult; kui need ületavad kolmkümmend päeva alates tellimuse esitamisest, võib müügilepingu lõpetada ja ostja saab raha tagasi. Müüja edastab ostjale oma paki jälgimisnumbri e-posti teel. Ostjale toimetab kauba koju tema kuller. Ostja äraolekul saab ta oma postiljonilt teate, mis võimaldab tal tellitud toodete kohaletoimetamise ümber planeerida tellitud toodete kättetoimetamise ajaks, mille kohta kättetoimetamisteenused annavad märku. Transpordiriskid on ostja vastutusel alates hetkest, mil kaubad müüja ruumidest lahkuvad. Ostja on kohustatud kontrollima kauba pakendi ja selle sisu seisukorda kohaletoimetamise ajal kauba kättetoimetaja juuresolekul. Transpordikahjustuste korral tuleb kolme päeva jooksul pärast kauba kättesaamist esitada transpordiettevõtjale protesti.

Artikkel 8. Garantii

Müüja poolt tarnitud kõikidele toodetele kehtib garantii. Müüdud toote mittevastavuse korral võib selle tagastada müüjale, kes võtab selle tagasi, vahetab välja või tagastab makstud summa. Kõik pretensioonid, vahetamise või tagastamise soovid tuleb esitada posti teel, kolmekümne päeva jooksul pärast tarnimist.

Artikkel 9. Vastutus

Müüja kaugmüügi protsessis on seotud ainult kohustusega kasutada vahendeid. Teda ei saa vastutada mis tahes kahju eest, mis tuleneb internetivõrgu kasutamisest, nagu andmete kadumine, sissetung, viirus, teenuse katkestus või muud tahtmatud probleemid.

Artikkel 10. Intellektuaalne omand

Kõik veebisaidi elemendid on ja jäävad ettevõtte Ferber Enterprises OÜainuomandiks, olgu need siis pildid, logod, visuaalid või tekst.

Artikkel 11. Isikuandmed

Müüja kohustub säilitama ostja poolt edastatud teabe konfidentsiaalsuse, mida ta peab teatud teenuste kasutamiseks edastama. Interneti-kasutajal on õigus enda kohta käivat teavet vaadata, muuta ja kustutada. Ta võib seda igal ajal küsida posti teel järgmisel aadressil: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Eesti.

Artikkel 12. Vaidluste lahendamine

Käesolevaid kaugmüügi tingimusi reguleerivad Eesti Vabariigis kehtivad seadused. Kõik käesolevatest tingimustest tulenevad või nendega seotud vaidlused lahendatakse Tallinna linnakohtus.

Artikkel 13. Kontaktandmed

Ferber Enterprises OÜ
Tornimäe tn 5
10145, Tallinn
Eesti