Verkoopvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 24 april 2026

Deze verkoopvoorwaarden zijn enerzijds opgesteld door het bedrijf Ferber Enterprises OÜ, met maatschappelijke zetel te Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estland, ingeschreven in het Estse handelsregister onder nummer 17475718, met Europees intracommunautair btw-nummer EE102979314, dat de website beheert, hierna te noemen de “Verkoper”, en anderzijds door elke rechtspersoon die een aankoop wenst te doen via de website, hierna te noemen de “Koper”.

Artikel 1. Object

Deze verkoopvoorwaarden hebben tot doel de contractuele relatie tussen de verkoper en de koper te definiëren en de voorwaarden vast te stellen die van toepassing zijn op elke aankoop die via deze website wordt gedaan. De aankoop van een product via deze site impliceert de onvoorwaardelijke aanvaarding door de koper van deze verkoopvoorwaarden, waarvan de koper erkent kennis te hebben genomen voorafgaand aan zijn bestelling.

De verkoper behoudt zich te allen tijde het recht voor om deze verkoopvoorwaarden te wijzigen om te voldoen aan nieuwe regelgeving of om het gebruik van zijn site te verbeteren. De van toepassing zijnde voorwaarden zijn daarom die welke van kracht zijn op de datum van de bestelling door de koper.

Artikel 2. Producten

De aangeboden producten zijn de producten die op de website van de verkoper verschijnen, binnen de grenzen van de beschikbare voorraad. De verkoper behoudt zich het recht voor om het assortiment producten op elk moment te wijzigen. Elk product wordt op de website gepresenteerd in de vorm van een beschrijving met de belangrijkste technische kenmerken (capaciteit, gebruik, samenstelling, enz.). De foto's zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar verbinden de verkoper op geen enkele wijze. De verkoop van de op de website gepresenteerde producten is gericht op alle kopers die woonachtig zijn in landen die de binnenkomst van deze producten op hun grondgebied volledig toestaan.

Artikel 3. Tarieven

De prijzen die op de bladen in de internetcatalogus verschijnen, zijn prijzen in lokale valuta, inclusief alle belastingen. De verkoper behoudt zich het recht voor om zijn prijzen op elk moment te wijzigen, met dien verstande echter dat de prijs die op de dag van de bestelling in de catalogus verschijnt de enige geldende is voor de koper. De aangegeven prijzen zijn exclusief bezorgkosten, die naast de prijs van de gekochte producten worden gefactureerd, berekend op basis van het totaalgewicht van de bestelling.

Artikel 4. Bestelling en betalingsvoorwaarden

Voordat elke bestelling kan de koper een account aanmaken. Het gedeelte voor accountcreatie is rechtstreeks toegankelijk via de zijbalk. Bij elk bezoek, indien de koper een bestelling wil plaatsen of zijn account wil raadplegen (bestelstatus, profiel, etc.), zal hij zich moeten identificeren aan de hand van deze gegevens. De verkoper biedt de koper aan om zijn producten in verschillende stappen te bestellen en te betalen, met de keuze uit 3 betaalopties:

Betaling via overschrijving : De koper dient per e-mail contact op te nemen met de verkoper om een offerte aan te vragen. Het is noodzakelijk dat hij de producten die hij wenst te bestellen, de vervoerder die hij wenst te kiezen, zijn e-mailadres en telefoonnummer, alsmede zijn leverings- en factuuradres communiceert. Na het versturen van zijn aanvraag krijgt hij een offerte met de contactgegevens van de verkoper. De overschrijving dient binnen 30 dagen te geschieden en het totale bedrag dient op de rekening van de verkoper te arriveren zonder bankkosten. Het is aan de koper om eventuele bankkosten voor de overschrijving te betalen. Pas zodra het bedrag op de rekening van de verkoper is gearriveerd, zal deze de bestelling verwerken.

Veilige betaling per creditcard de koper selecteert de producten die hij wil bestellen in het “winkelmandje”, past deze indien nodig aan (aantallen, referenties, enz.), controleert het leveringsadres of voert een nieuw adres in. Vervolgens worden de verzendkosten berekend en aan de koper voorgelegd, evenals de naam van de vervoerder en de indicatieve levertijd. Daarna gaat de koper over tot betaling. Tot slot wordt de koper doorgestuurd naar een interface om veilig zijn bankkaartgegevens in te voeren. Indien de betaling wordt geaccepteerd, wordt de bestelling geregistreerd en de overeenkomst definitief gesloten. Betaling met creditcard is onherroepelijk.

De bevestiging van een bestelling houdt acceptatie in van deze verkoopvoorwaarden, de erkenning van volledige kennis ervan en de verzaking van het gebruik van eigen aankoopvoorwaarden. Alle verstrekte gegevens en de geregistreerde bevestiging vormen het bewijs van de transactie. Indien de koper een e-mailadres heeft en dit heeft ingevuld op zijn bestelformulier, zal de verkoper hem per e-mail een bevestiging van de registratie van zijn bestelling sturen.

Indien de koper contact met de verkoper wenst op te nemen, kan hij dit doen per post naar het volgende adres: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estland; of per e-mail op het volgende adres: [email protected]

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

De verkoper behoudt de volledige eigendom van de verkochte producten tot de volledige betaling van de prijs, inclusief kosten en belastingen.

Artikel 6. Terugtrekking

De koper beschikt over een termijn van dertig werkdagen vanaf de levering van zijn bestelling om gebruik te maken van zijn herroepingsrecht en het product terug te sturen naar de verkoper voor omruiling of terugbetaling zonder boete.

Artikel 7. Levering

Leveringen worden gedaan op het adres dat is aangegeven op het bestelformulier, dat alleen in het overeengekomen geografische gebied kan zijn. Bestellingen worden gedaan door de vervoerder gekozen op het moment van de bestelling, de levering is met tracking, en de levering zonder handtekening. Levertijden worden slechts ter indicatie gegeven; als deze langer zijn dan dertig dagen vanaf de bestelling, kan de koopovereenkomst worden ontbonden en de koper worden terugbetaald. De verkoper geeft de koper per e-mail het trackingnummer voor zijn pakket. De koper wordt thuis afgeleverd door zijn bezorger. In geval van afwezigheid van de koper, ontvangt hij een leveringsbericht van zijn postbode, waarmee hij de levering van de bestelde producten kan verzetten, voor een periode die wordt aangegeven door de leveringsdiensten. De transportrisico's zijn ten laste van de koper vanaf het moment dat de goederen het terrein van de verkoper verlaten. De koper is verplicht om in aanwezigheid van de bezorger de staat van de verpakking van de goederen en de inhoud ervan bij levering te controleren. In geval van schade tijdens het transport moet binnen drie dagen na levering protest worden aangetekend bij de vervoerder.

Artikel 8. Garantie

Alle door de verkoper geleverde producten zijn gegarandeerd. In geval van non-conformiteit van een verkocht product, kan dit worden teruggezonden naar de verkoper, die het zal terugnemen, omruilen of terugbetalen. Alle klachten, verzoeken om omruiling of terugbetaling dienen schriftelijk te worden ingediend, binnen dertig dagen na levering.

Artikel 9. Verantwoordelijkheid

De verkoper in het verkoopproces op afstand is slechts gehouden tot een middelenverbintenis. Hij kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade die voortvloeit uit het gebruik van het internetnetwerk, zoals gegevensverlies, inbraak, virus, onderbreking van de dienstverlening, of andere onvrijwillige problemen.

Artikel 10. Intellectuele eigendom

Alle elementen van de website zijn en blijven het exclusieve intellectuele eigendom van het bedrijf Ferber Enterprises OÜ, in de vorm van foto, logo, visueel of tekst.

Artikel 11. Persoonsgegevens

De verkoper verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid te bewaren van de door de koper verstrekte informatie, die hij zou moeten doorgeven voor het gebruik van bepaalde diensten. De internetgebruiker heeft het recht op inzage, wijziging en verwijdering van informatie die op hem betrekking heeft. Hij kan dit te allen tijde aanvragen per post naar het volgende adres: Ferber Enterprises OÜ, Tornimäe tn 5, 10145, Tallinn, Estland.

Artikel 12. Beslechting van geschillen

Deze verkoopvoorwaarden op afstand worden beheerst door de wetgeving die van kracht is in Estland. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden valt onder de jurisdictie van de rechtbanken van Tallinn, Estland.

Artikel 13. Contactgegevens

Ferber Enterprises OÜ
Tornimäe 5
10145, Tallinn
Estland